CONTROLADORIA E GESTÃO DE RECURSOS NAS ONGS: A RELAÇÃO ENTRE AS CARACTERÍSTICAS DOS SERVIÇOS E O CONSUMO DE RECURSOS
Palavras-chave:
Controladoria, Terceiro Setor, Gestão de CustosResumo
Este estudo tem como objetivo analisar a relação entre as características dos serviços prestados e o consumo de recursos das entidades do Terceiro Setor premiadas no Prêmio Melhores ONGs 2023. A pesquisa visa entender como a presença de um departamento de controladoria contribui para a eficiência na gestão de recursos, transparência, sustentabilidade e no cumprimento dos objetivos sociais das entidades sem fins lucrativos (ESFL). A metodologia adotada foi quantitativa e exploratória, utilizando um procedimento técnico de survey, com a aplicação de questionários. A amostra foi composta pelas 100 melhores ONGs do Brasil, conforme o Prêmio Melhores ONGs 2023, buscando identificar padrões de eficiência e impacto da controladoria na utilização dos recursos. O questionário foi estruturado para obter informações sobre a estrutura organizacional das ONGs, abordando a presença de controladoria e as práticas de gestão de custos associadas aos serviços prestados. Os resultados indicaram que a presença de um departamento de controladoria nas organizações analisadas contribui para a melhoria na gestão dos recursos, otimização dos processos, sustentabilidade das ONGs e potencialização do impacto social de suas atividades. Os resultados do teste de correlação de Spearman, ao nível de confiança de 95%, indicaram a relação entre práticas gerenciais de custos.
Referências
ALBUQUERQUE, A. C. C. Terceiro Setor: história e gestão de organizações. São Paulo: Summus, 2006.
ALBUQUERQUE, F. A.; FEITOSA, L. A.; FEITOSA, L. A; ALBUQUERQUE, T. L. Controladoria e Eficiência no Setor Público. Revista Controle: Doutrinas e Artigos, v. 13, n. 2, p. 109-121, 2015. Disponível em: https://revistacontrole.tce.ce.gov.br/index.php/RCDA/article/view/6. Acesso em: 21 dez. 2024.
ASSAF NETO, A.; ARAÚJO, A. M. P. de; FREGONEZI, M. S. F. do A. Gestão baseada em valor aplicada ao terceiro setor. Revista Contabilidade e Finanças, São Paulo, Edição Comemorativa FEA/USP 60 Anos, p. 105-118, set. 2006. Disponível em: https://revistas.usp.br/rcf/article/view/34199/36931. Acesso em: 20 dez. 2024.
ASSAF NETO, Alexandre. Estrutura e Análise de Balanços: um enfoque econômico-financeiro. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
BINOTTO, E. et al. Gestão de pessoas em organizações do terceiro setor: um modelo a ser construído. Revista de Administração da UNIMEP, v. 14, n. 3, p. 211-230, set.-dez. 2016.
BRUNI, A. L.; GOMES, S. M. da S. Controladoria: conceitos, ferramentas e desafios. Ed. 22, Salvador: EDUFBA, 2010.
BUBB, S. From third sector to pole position; how the third sector is leading innovation in public services. International Journal of Leadership in Public Services, v. 6, n. 4, p. 38-41, 2010.
CAVALCANTE, D. S.; DE LUCA, M. M. M.; PONTE, V. M. R.; GALLON, A. V. Características da controladoria nas maiores companhias listadas na BM&FBOVESPA. Revista Universo Contábil, v. 8, n. 3, p. 113-134, 2012. Disponível em: https://ojsrevista.furb.br/ojs/index.php/universocontabil/article/view/2492. Acesso em: 20 dez. 2024.
CAVALCANTE, M.; VASCONCELOS, A.; GALVÃO, N. Procedimentos de Alocação de Custos em uma OSCIP à luz das Normas Brasileiras de Contabilidade. Revista de Gestão e Contabilidade da UFPI, v. 2, n. 2, Floriano-PI, jul.-dez. 2015. Disponível em: https://comunicata.ufpi.br/index.php/gecont/article/view/3094/2631. Acesso em: 20 dez. 2024.
CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica – GECON. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
COELHO, E.; LUNKES, R. J.; MACHADO, A. O. A controladoria na hierarquia organizacional: um estudo nas maiores empresas do estado de Santa Catarina. Enfoque: Reflexão Contábil, v. 31, n. 2, p. 33-46, mai./ago. 2012. Disponível em: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=307124727004. Acesso em: 21 dez. 2024.
COOPER, Robin; SLAGMULDER, Regine. Supply chain development for the lean enterprise: interorganizational cost management. Routledge, 2017.
CICONELLO, Alexandre. O Conceito Legal de Público no chamado “Terceiro Setor”. Disponível em: https://pt.scribd.com/document/485152245/O-conceito-legal-de-publico-no-chamado-terceiro-setor-Alexandre-Ciconello. Acesso em: 12 dez. 2024.
CRUZ, Tadeu. Princípios para organizar-se – Controles Financeiros. Revista Filantropia: Voluntariado & Terceiro Setor, São Paulo, ano 2, n. 8, p. 24, set./out. 2003.
DAMASCENO, M. S. M. V.; SILVA, et al. A controladoria como uma ferramenta de gestão estratégica nas organizações do terceiro setor. Revista Conhecimento Contábil, Mossoró/RN, v. 2, n. 1, p. 47-64, jan./jun. 2016.
FERNANDES, B. C.; FRANÇOZO, L. de S. Gestão de Custos no Terceiro Setor. Regrad, Univem/Marília-SP, v. 11, n. 1, p. 110-128, ago. 2018.
FISCHMANN, A. A.; ZILBER, M. A. Utilização de indicadores de desempenho para tomada de decisões estratégicas: um sistema de controle. Revista de Administração do Mackenzie, v. 1, n. 1, p. 9-25, 2000.
FRANÇA, E. H. C.; SOUSA, P. R.; DOS SANTOS, A. C. F. Características de um Gestor Executivo que Contribuem para a Eficiência Financeira nas Organizações do Terceiro Setor: Um Estudo na Organização de Fundo Infantil Brasil. RC&C. Revista de Contabilidade e Controladoria, [S. l.], v. 15, n. 3, 2023. DOI: 10.5380/rcc.v15i3.90128. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/rcc/article/view/90128. Acesso em: 18 dez. 2024.
FREGONESI, M. S. F. A; ARAÚJO, A. M. P. Vantagens e Desvantagens da Gestão Baseada em Valor Aplicada a Entidades Filantrópicas: um estudo empírico. Facef Pesquisa, v. 9, n. 3, 2006.
JORGE, F. S.; SOUZA, Â. R. L.; VENDRUSCOLO, M. I. Custos no Terceiro Setor: Um Panorama Quantitativo e Qualitativo da Produção Científica Nacional. Pensar Contábil, v. 23, n. 80, p. 55-67, 2021.
LEMES JUNIOR, A. B.; CHEROBIM, A. P. M. S.; RIGO, C. M. Administração financeira: princípios, fundamentos e práticas brasileiras. Rio de Janeiro: Campus, 2002. p. 320.
LIMONGI, B.; IMETON, L. S.; LAFFIN, Marcos. Sistemas de custeio utilizados por organizações do terceiro setor: estudo de multicasos em cidades catarinenses. In: Congresso Brasileiro de Contabilidade, 14, 2007, João Pessoa. Anais. João Pessoa: 2007.
LUNKES, R. J.; GASPARETTO, V.; SCHNORRENBERGER, D. Um estudo sobre as funções da controladoria. Revista de Contabilidade e Organizações – RCO - FEARP/USP, v. 4, n. 10, p. 106-118, 2010.
MARTINS, E. Contabilidade de custos. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
MARTINS, O. S.; PEDROSA NETO, C.; ARAÚJO, A. O. A Gestão Estratégica de Custos nas Organizações do Terceiro Setor: um estudo de caso no Estado da Paraíba. Revista Contabilidade Vista e Revista, Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte, v. 19, n. 2, p. 61-84, abr./jun. 2008.
MARTIN, N. C. Da. Contabilidade à Controladoria: a evolução necessária. Revista Contabilidade & Finanças USP, n. 28 p. 7-28, 2002.
MELO, M. F. de. ONGS e relações institucionais: primeiro, segundo e terceiro setores. Ciências Sociais Unisinos, v. 52, n. 1, p. 88-99, 2016. Disponível em: https://www.redalyc.org/journal/938/93845798011/html/. Acessado em: 20. Dez 2024.
MELO, M.; ARAUJO, J. A. O. Controladoria no terceiro setor: uma investigação sobre o uso das técnicas de controladoria em uma associação de mulheres empreendedoras. Revista de Micro e Pequenas Empresas e Empreendedorismo da Fatec Osasco, v. 9, n. 1, abr.-set. 2023.
MENDONÇA, F. M. de.; CAMPOS, C.; CORRÊA, M. T.; INFANTE, C. E. D. de C. Desenvolvimento e implantação de um sistema de gestão de custos em uma associação de catadores de materiais recicláveis. Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, [S. l.], 2013. Disponível em: https://anaiscbc.emnuvens.com.br/anais/article/view/150. Acesso em: 27 dez. 2024.
MILANI FILHO, M. A. F. Resultado econômico em organizações do terceiro setor: um estudo exploratório sobre a avaliação de desempenho. Anais do 6º Congresso USP de Controladoria e Contabilidade. São Paulo, 2006.
MORGAN, L.; BENEDICTO, G. C. Um Estudo sobre a Controladoria em Organizações do Terceiro Setor na Região Metropolitana de Campinas. Revista de Administração da UNIMEP, v. 7, n.3, Set / Dez – 2009.
NAKAGAWA, M. Gestão estratégica de custos. São Paulo: Atlas, 1991.
NASCIMENTO, A. M.; REGINATO, L. Controladoria: Um enfoque na eficácia organizacional. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2009.
OLIVEIRA, A. B. S. Controladoria: fundamentos do controle empresarial. 2. ed. São Paulo:
Saraiva, 2014. 434 p.
OLIVEIRA, W. E. S., COELHO, C. U. F. Transparência das informações e seu impacto no valor econômico: um estudo em organizações do Terceiro Setor. Pensar Contábil, 19(70), 44-51, 2017.
OLIVEIRA, A. S.; CALLADO, A. A. C. Tecnologia, tecnologia da informação e práticas gerenciais de mensuração de desempenho: um estudo em ONGs brasileiras. Anais do XXIV Congresso Brasileiro de Custos – Florianópolis, SC, Brasil, 15 a 17 de novembro de 2017.
OLIVEIRA, C. E. de.; PEREIRA, R. C. B.; MARTINS, I.; SOUZA, R. Um estudo acerca da utilização de instrumentos da Controladoria em entidade hospitalar do terceiro Setor. Revista gestão, inovação e negócios. v. 3, n. 1, p. 22-38. 2017.
PADOVEZE, C. L. Curso básico gerencial de custos. 2. ed. São Paulo: Thomson, 2006.
PORTULHAK, H., DELAY, A. J., PACHECO, V. Prestação de contas por entidades do Terceiro Setor e seus impactos na obtenção de recursos: um olhar sobre o comportamento dos doadores individuais. Pensar Contábil, 17(64), 39-47, 2015.
RIBEIRO, L. M. P.; TIMÓTEO, A. C. A Adoção dos Controles Internos em uma Organização do Terceiro Setor como Sustentabilidade Econômica: Um Estudo de Caso em uma Associação de Minas Gerais. Revista Contemporânea de Contabilidade, [S. l.], v. 9, n. 17, p. 61–82, 2012. DOI: 10.5007/2175-8069.2012v9n17p61. Disponível em: https://periodicos.ufsc.br/index.php/contabilidade/article/view/2175-8069.2012v9n17p61. Acesso em: 15 nov. 2024.
ROCHA, K. S. et al. The impact of leadership on organizational results: analysis in a software company in the municipality of Nova Serrana – MG. Revista de Ciências Humanas, v. 35, n. 1, p. 130-153, abr.-set. 2024.
SHANK, John K.; GOVINDARAJAN, Vijay. A revolução dos custos: como reinventar e redefinir sua estratégica de custos para vencer em mercados crescentemente competitivos. Trad. Luiz Orlando Coutinho Lemos. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
SOUZA, M. de F. C. Contabilidade do terceiro setor Ferramenta indispensável para prestação de contas das entidades do terceiro setor. São Paulo: Letras do Pensamento, 2012.
SOUZA, B. C. de; ROCHA, W.; SOUZA, R. P. Desempenho econômico superior: um estudo
sobre a estrutura de custos e despesas no setor de energia elétrica. In: XVII CONGRESSO
BRASILEIRO DE CUSTOS, 17, 2010, Belo Horizonte. Anais... Belo Horizonte: Associação
Brasileira de Custos, 2010.
SANTOS, J. W. A. F.; KMITTA, I. R. O Papel do Terceiro Setor no Desenvolvimento Regional da Cidade de Campo Grande - MS. Encontro Internacional de Gestão, Desenvolvimento e Inovação (EIGEDIN), v. 6, n. 1, 14 nov. 2022.
SALAMON, L. M.; ANHEIER, H. K.; LIST, R.; TOEPLER, S.; SOKOLOWSKI, S. W. Global civil society: dimensions of the nonprofit sector. v. 2. Bloomfield: Kumarian Press, 2004.
SALES, J. C.; PORTULHAK, H.; PACHECO, V. Elementos Marcantes da Prestação de Contas Voluntária das 100 Melhores ONGS do Brasil. Administração Pública e Gestão Social, vol. 13, núm. 2, 2021. Disponível em: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=351566014006. Acessado em: 10 dez. 2024.
TACHIZAWA, E. T. Organizações Não Governamentais e Terceiro Setor: Criação de Ongs e Estratégias de Atuação. São Paulo: Atlas, 2002.
TANGEN, S. Improving the performance of a performance measure. Measuring Business
Excellence, v. 9, n. 2, p. 4-11, 2005.
TEIXEIRA, M. L. M. Gestão de ONGs de Pequeno e Médio Porte. 2006. 151f. Dissertação
(Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto
Alegre, 2006.
TENÓRIO, F. G. Gestão de ONGs: principais funções gerenciais. 10. ed. 2ª reimpressão. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas, 2008.
WALTER, S. A.; CRUZ, A. P. C.; ESPEJO, M. M. dos S. B. Análise do processo de gestão estratégica: um estudo comparativo em escritórios de contabilidade. Revista de Educação e Pesquisa em Contabilidade (REPeC), [S. l.], v. 5, 2011. DOI: 10.17524/repec.v5i0.247. Disponível em: https://www.repec.org.br/repec/article/view/247. Acesso em: 19 dez. 2024.
WRUBEL, F. et al. Cultura organizacional nas práticas orçamentárias: Estudo em uma cooperativa agroindustrial. Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 11, n. 3, p. 1-15, 2016. Disponível em: http://atena.org.br/revista/ojs-2.2.3-08/index.php/ufrj/article/view/2849/2319. Acesso em: 20 nov. 2024.
1
