EL CONSUMIDOR FRENTE AL DESAFÍODE UNA VIDA DIGITAL
Resumo
La pandemia de COVID-19 y el aislamiento social obligatorio dispararon exponencialmente el uso de internet y generaron mayor consciencia sobre los desafíos que la red involucra. La especial vulnerabilidad de amplios sectores ante el uso de nuevas tecnologías, o incluso para acceder a ellas, los problemas de privacidad e intimidad que acarrean, los incumplimientos en el comercio electrónico son algunos de ellos. Todos implican análisis que no pueden limitarse a los encuadres tradicionales y requieren de cierta adaptación. En este trabajo procuramos plantearlos y referir brevemente el estado actual de cada uno de ellos, en la búsqueda de generar la discusión necesaria para enfrentarlos con mayor solvencia.