TECNOLOGÍA EDUCATIVA PARA ORIENTAR A LOS VISITANTES DE PACIENTES EN CUIDADOS INTENSIVOS
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.18685723Palabras clave:
Salud, Tecnología Educativa, Orientación, Pacientes de Cuidados Intensivos, Humanización, Cuidado, SeguridadResumen
Resúmen
INTRODUCCIÓN: Una Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es un sector hospitalario especializado en la atención de pacientes críticos que requieren monitorización y cuidados continuos, soporte vital avanzado y asistencia multidisciplinaria. Con el objetivo de orientar mejor a gran parte de la sociedad sobre este tema, poco conocido excepto por quienes han estado o han visitado alguna vez una UCI, este trabajo busca informar y guiar mejor las visitas en el entorno de cuidados intensivos, buscando promover la seguridad de los visitantes y, en especial, de los pacientes, quienes necesitan todos los cuidados y precauciones en su lucha por la vida. OBJETIVO: Este trabajo busca proponer una tecnología educativa y de fácil comprensión para guiar a los visitantes de pacientes en una unidad de cuidados intensivos. METODOLOGÍA: El trabajo fue realizado en septiembre de 2025 por un grupo de estudiantes de fisioterapia de una institución de educación superior. Consistía en la selección de archivos de internet con diversas plantillas de carpetas, así como la investigación sobre el tema, incluyendo artículos científicos en bibliotecas virtuales. Tras la selección del material, se desarrolló el contenido y el material gráfico de la tecnología liviana para crear un folleto destinado a guiar las visitas a las unidades de cuidados intensivos (UCI) y garantizar que la salud de los pacientes y visitantes no corra riesgo, informándoles sobre lo permitido y lo prohibido, preservando así la seguridad de ambas partes. La investigación se realizó de conformidad con los principios bioéticos y respetó plenamente la Resolución N.º 466/12 del Consejo Nacional de Salud, que establece directrices y regulaciones para la investigación con seres humanos. RESULTADOS Y DISCUSIÓN: Según el autor Philip Kotler, un folleto es como un apretón de manos; es el primer contacto que transmite confianza, claridad y despierta interés en lo que ofrecemos. El folleto elaborado por el equipo se divide en tres partes: una que explica qué es una UCI, otra que destaca lo prohibido y otra que describe las directrices para los visitantes. El folleto también incluye ilustraciones para facilitar la comprensión, así como un lenguaje claro y de fácil comprensión para el lector. CONCLUSIONES: Se concluye que el folleto es un medio de transformación y orientación que se convierte en una herramienta importante para el conocimiento de las UCI y el comportamiento de los visitantes en estas unidades, con el fin de promover la seguridad y el bienestar de pacientes, profesionales y visitantes. Una vez que los visitantes se familiarizan con el entorno y cómo comportarse en él, las visitas pueden ser más relajadas, responsables y humanizadas, brindando mayor salud y seguridad.
Palabras clave: Salud, Tecnología Educativa, Orientación, Pacientes de Cuidados Intensivos, Humanización, Cuidado, Seguridad.
Citas
BRASIL. Ministério da Saúde. Manual de Orientações para Unidades de Terapia Intensiva Adulto. Brasília: Ministério da Saúde, 2017.
MACHADO, F. R.; COLOMBO, A. L. Terapia Intensiva: princípios e práticas. 3. ed. São Paulo: Atheneu, 2021.
SOCIETY OF CRITICAL CARE MEDICINE (SCCM). Critical Care Statistics. 2020. Disponível em: https://www.sccm.org. Acesso em: 25 set. 2025.
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