TECHNOLOGIE ÉDUCATIVE POUR GUIDER LES VISITEURS DES PATIENTS EN SOINS INTENSIFS

Résumé

Resumé

INTRODUCTION : Une unité de soins intensifs (USI) est un service hospitalier spécialisé dans la prise en charge des patients en état critique nécessitant une surveillance et des soins continus, une assistance vitale avancée et une prise en charge multidisciplinaire. Afin de mieux informer le grand public sur ce sujet, souvent méconnu sauf de ceux qui ont déjà séjourné ou visité une USI, ce travail vise à mieux informer et guider les visites en milieu intensif, en vue de promouvoir la sécurité des visiteurs et surtout des patients, qui ont besoin de toutes les attentions et précautions possibles dans leur combat pour la vie. OBJECTIF : Ce travail propose un outil pédagogique et facile d'utilisation pour guider les visiteurs des patients en USI. MÉTHODOLOGIE : Ce travail a été réalisé en septembre 2025 par un groupe d'étudiants en kinésithérapie d'un établissement d'enseignement supérieur. Il a consisté à sélectionner des fichiers sur Internet contenant différents modèles de dossiers, ainsi qu'à effectuer des recherches sur le sujet, notamment en consultant des articles scientifiques dans des bibliothèques numériques. Après la sélection des matériaux, le contenu et les illustrations de cette brochure légère ont été développés afin de guider les visites dans les unités de soins intensifs (USI). L'objectif était de garantir la sécurité des patients et des visiteurs, en les informant des règles en vigueur et des interdictions, et ainsi préserver la sécurité de tous. La recherche a été menée dans le respect des principes de bioéthique et de la résolution n° 466/12 du Conseil national de la santé, qui établit les directives et réglementations relatives à la recherche impliquant des êtres humains. RÉSULTATS ET DISCUSSION : Selon l'auteur Philip Kotler, une brochure est comme une poignée de main : c'est le premier contact qui instaure la confiance, apporte de la clarté et suscite l'intérêt pour nos services. La brochure réalisée par l'équipe est divisée en trois parties : une expliquant ce qu'est une USI, une autre précisant les interdictions et la dernière décrivant les consignes à suivre pour les visiteurs. Elle comprend également des illustrations pour faciliter la compréhension, ainsi qu'un langage clair et accessible. CONCLUSIONS : Il apparaît que cette brochure constitue un outil de transformation et d’orientation essentiel pour mieux comprendre les unités de soins intensifs et les comportements à adopter en tant que visiteur, contribuant ainsi à la sécurité et au bien-être des patients, des professionnels et des visiteurs. Une fois familiarisés avec l’environnement et les règles de conduite à respecter, les visiteurs peuvent vivre des visites plus détendues, responsables et humaines, garantissant ainsi une meilleure sécurité et une plus grande sérénité.

Mots-clés: Santé, technologies éducatives, orientation, patients en soins intensifs, humanisation, soins, sécurité.